Tämän vuoden marraskuussa yhtiömme puheenjohtaja johti työntekijöitä vierailemaan joidenkin maiden ja alueiden markkinoilla.Yrityksemme uskoo aina, että asiakkaat ovat arvokasta rikkautemme, ja toimintamme tarkoitus on tyydyttää asiakkaita.Vain ymmärtämällä asiakkaita ja markkinoita voimme saavuttaa asiakastyytyväisyyden ja noudattaa markkinoiden kehitystä.

Ymmärtääkseen asiakkaita ja markkinoita puheenjohtaja päätti käydä henkilökohtaisesti eri maissa ja alueilla tarkkailemaan markkinoita tarkemmin, hallitsemaan eri maiden ja alueiden lämmityslaitteita käyttävien projektien etenemistä, ymmärtämään todellisia ostovaikeuksia ja asennat ja tiedät lämmityslaitteiden markkinoiden seuraavan trendin eri maissa ja alueilla.Näiden tietojen perusteella puheenjohtaja muotoilee uusia työreittejä, ratkaisuja ongelmiin, uusien tuoteprojektien etenemis- ja aikasolmuja jne., jotta saadaan oikeat ja nopeat ideat tieteelliseen tuotantoon ja tehokkaaseen kehittämiseen.
Markkinoiden tarkkailusta saadun kokemuksen ja teknologian perusteella puheenjohtaja usein antaa palautetta ja keskustelee teknikkojen kanssa, keskustelee suositun jakoputken toiminnasta ja ulkonäöstä markkinoilla, keskustelee veden sekoitusjärjestelmän osista ja niiden päivittämisestä sekä kypsän teknologian innovaatioista. Myös tuotteet, kuten jäähdyttimen venttiilit, lämpötilansäätöventtiilit, jäähdyttimen tarvikkeet jne., ovat usein huolissaan vierailujen aikana.
Asiakkailla vieraillessaan eri maissa ja alueilla puheenjohtaja pitää asiakasvierailuja erittäin tärkeänä myös ideologiassa.On tärkeää valmistautua vierailuun hyvin.Ennen työmatkaa hän tuntee jotkin yrityksen olosuhteet, mukaan lukien hankinnasta vastaavan henkilön, päätöksentekijän, yrityksen markkina- ja myyntitilanteen sekä yrityksen luottokelpoisuuden.

Asiakkaiden ja markkinoiden ero tekee havainnointisuunnasta ja -kulmasta erilaisen.Puheenjohtaja ja jotkut muut työntekijät keskustelevat toisinaan jakotukin todellisesta myynnistä asiakkaiden kanssa asiakkaan suunnitteluputkiliikkeessä, ja joskus he keskustelevat läheisissä ravintoloissa olevien asiakkaiden kanssa perusteellisemmin, esimerkiksi keskustelevat siitä, miksi jakoputkien tekniset tiedot ja koot tietyt alueet ovat suosittuja, kuinka päästä paikallisille markkinoille ja mitä tuotteita tulisi suositella.